配送方法・送料について

合同会社ハンドパンジャパンの配送方法&送料について

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◇ 時間指定
下記の時間帯からお選び下さい。

午前中(8時~12時)
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時

※ 沖縄・北海道・離島は佐川急便・ゆうぱっく等の発送方法から一番適したものを選ばせて頂きます。
※ 一部大型商品は送料が別途掛かる場合がございます。(該当商品ページに記載あり)
返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、初期不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、 商品到着後2日以内に当店までご連絡ください。

事前のご連絡が無いまま返送頂いた場合は交換対応が不可能ですので、必ずご連絡下さい。

【下記に該当する場合、ご返品・交換をお受けできない場合があります。】

● お届けから3日以上経過した商品
● お客様がご使用になられた商品
● お客様が汚損・破損された商品
● 楽譜・CD・DVDなどコピーが容易な商品

返品の場合の送料・手数料

● 初期不良・誤送の場合→当店負担
●お客様ご都合の場合→お客様負担

※ 商品に破損や欠陥があった場合、同一商品と交換する事が出来ない場合がございます。 その場合、同等の商品、または御返金をもって対応させて頂きますのでご了承下さい。御返金の場合、商品が返送された後、1週間以内に銀行振込み、もしくは郵便振替にて御返金させて頂きます。

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